Tag Archive

Mengembangkan Pengenalan Merek

Jika seseorang menanyakan Anda apakah ingin Coke atau Pepsi, segera Anda tahu bahwa yang ditanyakan adalah mengenai minuman cola berkarbonasi — yang berbeda namun substansinya sama dari kedua merek tersebut. Keduanya adalah merek perusahaan botol cola yang menghabiskan berjuta-juta dolar berusaha untuk  membujuk dengan sedikit memaksa memiliki opini tentang mana yang lebih Anda pilih dari… »

Memanfaatkan Email untuk Layanan Konsumen

Email dan the Internet telah menjadi alat yang berharga bagi para pemilik bisnis. Website perusahaan menarik atensi bagi bisnis, memajang produk dan membantu lancarnya proses pesanan dan pembelian. Email sangat penting untuk komunikasi dan layanan konsumen. Berikanlah kepada pelanggan layanan yang terbaik menggunakan email untuk berkomunikasi dengan mereka secara cepat dan efisien.
Langkah 1
Tetaplah profesional. Sangat… »

Layanan Pelanggan yang Tepat Sasaran

Entah Anda adalah karyawan suatu perusahaan atau pemilik suatu usaha, hampir semua pekerjaan dewasa ini berkaitan dengan konsumen. Konsumen adalah kehidupan dan darah dari tiap bisnis, dan menghadirkan layanan pelanggan berkelas bintang lima adalah cara yang termudah dan tanpa biaya untuk menumbuhkan usaha Anda. Membuat pelanggan merasa nyaman saat berbicara dengan Anda melalui telepon, atau… »